事業名

令和３年度「DX等成長分野を中心とした就職・転職支援のためのリカレント教育推進事業」

プロジェクト名

課題解決型DX人材育成プログラム（観光・サービス業を中心として）

プログラムの
趣旨・目的

非正規雇用労働者・失業者を対象に、特に観光・サービス業人材として、総合的にDXを推進できる知識・技能と業務に転換できるノウハウの習得、県内企業の求める資質・技能を保有した人材の育成を目指すこととする。

プログラムの背景

観光立県である山口県は特に観光・サービス分野において、コロナ禍の影響が表出している。今後は、多様な観光・サービス業の復活が急務であり、その為、山口県でのおもてなしを更に進化させ、ICT、AI、RPA等のDXを付加することで、多くの方に最適な情報提供と分析を行い効果的なサービス提供を行うことができる人材育成が課題となっている。 DX人材の育成により、観光マーケティングの強化が可能となる。
　（例）デジタル媒体を活用した効果的な情報発信や分析データの蓄積・活用による施策の立案
　（例）統計データの活用による観光マーケティングの推進　等
山口県内において即戦力になるDX人材は不足している現状にある。
企業においてDXを推進することは、様々な課題解決を実現し、企業成長に向けた活動となっている。

プログラムの展開

令和2年度「就職・転職のためのリカレント教育推進事業」成果物の継承として、山口大学大学院と連携した事業運営を行う。職業訓練機関への提供やハローワークを通じて同業界求職者・在職者への動画教材等の視聴、及び大学等の教育機関での業界研究教材として複数年継続して、年間200名程度の提供を進める。