【ホテル・ブライダル】東京研修へ行きました!!

11/9(月)～11/10（火）ホテル・ブライダル学科の１年生が東京研修へ行きました！

学生たちはこの研修を楽しみに待っていました 😆

今年もディズニーオフィシャルホテルの１つ「東京ベイ舞浜ホテル」様での研修を受講しました。

１時間目は「基本接客トレーニング」
ホテルオリジナルの専用テキストを使用しての授業です。
挨拶、お辞儀、待機姿勢、発声練習などを中心に実習を行いました。

２時間目「ホテル館内ツアー」
ゲストリレーションズオフィサーの片桐様にご案内していただきました。
この館内ツアーでは一般のお客様が入ることはできないスタッフのバックヤードにも案内していただき、
さらに今年はスイートルームも見学させていただきました♪

３時間目「ベルボーイ＆ベルガール研修」
お客様をお部屋までご案内するコツやお客様との距離感のとり方、荷物のお預かりなどを実践を交えて教えていただきました。

次回はテーブルマナー研修、ディズニー研修のレポートです。
お楽しみに！！ 😛

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