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【速報】2013年度電話応対コンクール山口地区大会　３名の学生が敢闘賞を受賞！

２０１３年度　電話応対コンクール　山口地区大会　
３名の学生が敢闘賞を受賞

 ＹＩＣビジネスアート専門学校

 医療事務学科　２年　熊谷　衣梨（長門高校出身）
　医療事務学科　２年　久野　奈津美（宇部商業高校出身）
　ビジネス学科　ホテルブライダルコース（現ホテル・ブライダル学科）
　２年　泉谷　麻有（防府西高校出身）

参加者は、事前に提示された問題に即した電話応対をテープ録音し、後日審査委員により厳正にテープ審査されました。
審査ポイントは、基本応対スキルはもちろん、コミュニケーションスキル、印象の良さ、顧客満足度など。
感じのよい明るい応対が評価され、受賞につながったと思われます。

山口県内の各地区から受賞者が集まり、１０月１６日にホテル松政にて山口県大会が実施されます。
電話応対で、今以上に相手に満足と感動を与えられるよう、山口県大会に向けて練習に励んでいます。